春运以来，广平县交通运输部门组织了公路、铁路客运两支志愿服务队，为广大旅客出行提供贴心、暖心服务。

在该县汽车站、火车站，志愿者们在进出站口、候车厅、取票口等旅客密集的地方，主动热情地为旅客转运行李、提供咨询、引导帮扶老幼弱残重点旅客。此外，志愿服务台还为旅客提供轮椅、便民医药箱、老花镜、纸巾、开水等。

春运以来，该县交通志愿者们累计开展引导服务420余人次，帮助乘客网上购票117人次，帮助转运行李300余人次，接受旅客咨询上万次，更为旅客们送上无数杯热水，让广大旅客感受到温暖。